El Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS) informa que se encuentra vigente la Tarifa Social, un beneficio destinado a hogares que atraviesan dificultades económicas y necesitan asistencia para afrontar el pago de los servicios de agua potable y desagües cloacales brindados por AySA.

La Tarifa Social está dirigida a usuarios residenciales que, por razones económicas permanentes o transitorias, no pueden afrontar el pago total de sus facturas.

¿Quiénes pueden solicitarla?

• Pueden acceder al beneficio los hogares que:

·         Sean usuarios residenciales de los servicios de Agua y Cloacas de AySA.

·         No puedan afrontar el pago completo de la factura por razones económicas.

·         Presenten información sobre los integrantes del hogar, ingresos y gastos para la evaluación del caso.

Cada solicitud es analizada de manera individual, a fin de verificar la situación socioeconómica del grupo familiar.

¿Cómo se tramita?

La solicitud puede realizarse a través de distintos canales:

·         Online: Completando el formulario disponible en la página web del ERAS.

·         Correo electrónico: Enviando la solicitud junto con la última factura a tarifa.social@eras.gob.ar.

·         Teléfono: 0800-333-0200.

·         WhatsApp: +54 11 3987-0790.

·         Presencialmente: Callao 982, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Duración y renovación

El beneficio tiene una vigencia determinada —generalmente de un año— y debe renovarse antes de su vencimiento en caso de que la situación económica del hogar se mantenga. Desde el ERAS se recuerda que el acceso al agua potable y al saneamiento es un derecho esencial, y que esta herramienta busca acompañar a los usuarios que más lo necesitan.